برای اینکه بتوانیم دلایل خاموش شدن ویندوز XP  را ببینیم یک ترفند رجیستری وجود دارد که برای ما این امکان را فراهم می کند.

   برای این منظور مراحل زیر را انجام دهید :

ابتدا از طریق منوی Start  و ابزار Run  وارد Regedit شده و مسیر زیر را در آن بیابید :

Hkey_Local_Machine / Software / Microsoft / Windows /

CurrentVersion / Reliability

          در این مسیر متغیر از نوع DWORD  و با نام ShutdownReasonUI  وجود دارد . مقدار این متغیر را از صفر به یک تغییر دهید . و از رجیستری خارج شوید.

         حال اگر از منوی Start  گزینه ی Shutdown  یا همان Turnoff  را انتخاب کنید . می بینید که با پنجره ی همیشگی ویندوز روبرو نمی شوید و یک پنجره ی پیشرفته تر برای شما به نمایش در خواهد آمد. حالا هر زمان کامپیوتر شما خاموش می شود به طور خودکار این گزارش ساخته می شود و می توانید از قسمت Event Viewer  به تحلیل آنها بپردازید تا مشکل را پیدا کنید.

     برای دیدن نتیجه ی گزارش باید مراحل زیر را طی کنید :

   1 – وارد Control Panel  شده و آیکن Administrative Tools  را برگزینید.

   2 – سپس باید روی  Event Viewer  دابل کلیک کنید.

   3 – از این پنجره ، در قسمت راست گزینه ی System  را انتخاب کنید.

   4 – از منوی View  باید گزینه ی Find  را انتخاب کنید و عدد 1074 را در قسمـت Event ID  ا ز  پنجره ی Find  تایپ و در نهایت  Find Next  را بزنید تا نتیجه ی جست و جو را به شماره ی 1074 هدایت کنید.

   5 – با دابل کلیک روی Event ID  می توانید نتیجه ی گزارش را مشاهده کنید.